为什么支付宝转账可直接到账,微信却需要确认?
首先,火眼提醒大家,我们需要注意——支付宝定位是支付,微信是聊天。
从支付角度来看,支付只需要付款方确认没问题就可以顺利完成支付。如果增加对方确认程序,必然给付款设置了障碍。假如付款方只是假意给对方钱而已,那么可以选择加好友后选择发红包,对方是看得到你给钱,然后需要手动确认,钱才能到他那里。这就有点像熟人之间的谦让。
但是,微信侧重点在聊天社交,所以希望就算给钱也有一个交流过程,我给你发钱。你看到了,你可以选择接收或者选择不接收。同样微信为了迎合纯商业的收款,也开发了不需要确认的二维码收款业务。
其实最主要的原因是因为支付宝设计的初衷就是用来支付转账的,而微信设计的初衷仅仅是为了社交,从两者的发展历程来看就有明显的区别。
2003年淘宝网推出支付宝。主要原因就是为了配合淘宝进行移动支付,所以从一开始就更多的倾向于客户资金的安全性。05年甚至一度打出口号“你敢用,我敢赔”,推出支付“全额赔付”。08年就开始支持水,电,煤,通讯等公共事业缴费。11年获得国内央行颁发的第一张《支付业务许可证》;13年推出余额宝,用户不仅可以通过余额宝获得和银行定期差不多的收益,还可以随时消费和转出,无需手续费。并在当年,支付宝手机支付超过27.8亿笔,金额超过9千亿,成为全球最大的移动支付公司;截止到目前,支付宝已经占据了全国百分之80的移动支付市场。支付宝更像传统银行的性质,用户主要是用来消费付款,及类似银行转账,存款的功能,转账的用户都是实名认证,转账时都可以看到对方真实信息的。
微信是2011年由腾讯公司推出的,主要目的是提供即时通讯服务的免费应用程序,通过网络可以快速的发布语音短信,视频,图片,文字和朋友圈。
从它的发展历程来看:2011年微信诞生,可以导入qq号现有联系人资料添加好友,也可以通过手机号读取添加好友,实现即时通讯,分享照片等简单功能。并陆续开通语音对讲,附近人,摇一摇功能,迅速吸引很多注册用户。2012年陆续开通朋友圈,增加视频聊天,摇一摇功能,12年9月,注册量打到打到2亿。2013年微信已经遍及全球,成为全球下载量和用户量最多的即时通讯软件。2014年才开始开放微信支付功能,之后便慢慢布局线下支付领域,可以说在支付领域整整晚了支付宝10年时间。从微信的发展历程来看,微信更侧重的是即时通讯。
但很多人却有个疑问,为啥微信转账要对方确认才能转账成功?其实有个小插曲,当时设计微信转账的时候,复盘了线下的场景:
A和B去外面吃饭,A当时没现金,需要事后给B。第二天碰面的时候A从口袋里掏出100块递给B,说:“哥们,这是我昨天那顿饭前,今天还你。”
然后B想了想,都快忘记这茬事儿了,说:“算了吧,昨天那顿我请了,也没几个钱。
A又说:“你刚新买了房,手头也紧。你还是收下吧。”
B又说:“没事儿,你下次请我就好了。”
……
而微信转账需要确定的功能,刚好解决了这个互相推来推去的时间。
支付方转账之后,会有支付成功的反馈,然后有一条消息推送到对方,这就相当于A把钱给B。收款方收,或者不收超时退款,都会把消息反馈给付款方,这就相当于A给钱之后B做出的决定。当然,微信转账还可以在规定的时间撤回,也是考虑到没注意看,给错人了,也是个良心的功能。
其实归根结底还是因为微信是支付交友通讯的软件,使用微信转账确认功能,刚好体现中国人交友的支付文化,也符合微信的产品定位。
并且,支付宝用户都是经过实名认证的,在现实中认识的几率也非常大,支付宝转账一般因为交易才发起转账,转账会搜索支付宝名称,这样能确保足够的安全,所以支付宝转账不需要确认,这和银行卡里转账一样。
那,为什么微信转账需要确认?
微信定位社交软件,希望能给用户足够的活跃性和选择性,有助于提高用户的体验感。也要保证转账的过程流程,对于微信转账来说,付款方付款结束会有付款提示,收款方也会有提示。如果收款方不收,或者拒收,付款方也会收到提醒。
收款方收到付款方的付款消息时,可以根据具体情况,选择收、拒绝,假装没看到。会有很多情况下出现拒绝的可能:有些钱不该收的就不能收,有些钱不想收的也可以不收。
从安全性和普及性来讲,支付宝是专业的支付工具,大家打开支付宝,就进入资金的空间,都是操作和资金有关的事,转账就分两种,转账给支付宝好友,好友里都是可信的人,是现实中的朋友或者生意的伙伴,一种是给陌生人转账,但是对方也是实名认证过的才可以。
除了第一种转给支付宝里的好友,其他两种转到支付宝账户和转到银行卡,都是账号加名字的验证,就和银行转账一样,账号和名字对的上就不会错了。你就是要给这个人转账,账号和名字都对了,就不需要确定了。
而微信,主要是一种社交工具,在聊天栏里把转账给操作了,就添加一个确认的步骤,增加互动性。加上大家登录微信就为了社交,不加入这个转账确认的过程,很多人一不注意都不知道微信账户有钱到账,用户不知道账户里有钱,就不会去使用微信支付,微信也是为了让大家用微信支付,就加入这个一个确认的步骤。
火眼总结,支付宝转账安全就不用再麻烦确认,微信支付没有支付宝支付普及,支付宝定位支付所以考虑交易,微信转账确认还是处于社交的目的来考虑的。
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