人为制造疯狂“血拼”：透支消费力、快递爆仓、网络支付瘫痪 “双11”购物节后遗症爆发 商家疯狂打折只是提前透支购买力？

　　羊城晚报讯 191亿元！淘宝天猫[微博]用数字见证了中国网购的疯狂，也掀起了一场电商促销大战。然而狂欢过后冷静下来，不少消费者开始吐槽：第一分钟网络就开始“堵塞”；要买的东西早早就下架；促销商品大多是为了换季清货；有些电商返券操作繁琐条件多多；刷屏大半个小时还是付不了款……这不禁让人产生疑问：如此人为制造的疯狂，是真繁荣还是提前透支购买力？

　　有数据监测，去年天猫“双11”，后一周与前一周相比，全国200余家电商总体流量下滑24%。这也说明“双11”的疯狂促销已在某种程度上削弱了消费者的购买力。有电商业内人士分析称，对商家而言，早有“一节淡三墟”的惯例。5G咨询洪波更直指，目前国内电商均有营销依赖症，什么时候中国电子商务不再依赖促销，这个产业才算成熟。对于昨日电商行业发生的一切，电商评论人士吴伯凡评价说，这是在行业已经形成惯例的“光棍节”例行促销，大家已不得不做，因为“经过几年的培育，消费者光棍节已经形成了这一天在网上买便宜东西的习惯，不买你家的，就买他家的，尽管这种销量的猛涨是以透支以后的购买力为代价，但为了有可能促成以后的购买，大家还是会做。”吴伯凡认为，天猫平台昨日取得骄人业绩，证明了强者愈强、弱者愈弱的马太效应。

　　案例①三台电脑狂刷回一包尿片 网友怒称网购再不“赶趟”

　　羊城晚报讯 记者林曦报道：网友小云告诉记者，自己早早看好了一款常用的进口纸尿裤，但商家限定每人只能买一件，因此她从10日晚上11时就开始做准备。一过零时，小云立马点击早已收藏好的货品，结果页面开得非常缓慢。好不容易等页面完全打开，点击放进购物车却完全没有反应。

　　如此试了好几回，她看到页面提示“购物车已崩溃，请直接购买”。由于担心买不到，她动员自己的先生也加入抢购行列，最后家里三台电脑都一起开动狂刷。没想到，页面要么显示选择数量有误，要么显示扣减库存失败。就在她打算要放弃的时候，她先生终于成功下单，可没高兴两分钟，由于点击了更换送货地址，订单又失败了。越是这样越不死心，小云和先生继续全力开动。最终下单成功，结果让她崩溃的是，网银支付通道又“卡”死了。如此这般在页面崩溃、系统崩溃之中徘徊了大半个小时，小云终于用余额支付成功。“本来我还想看换一个用户名能不能再刷一包，可是我先生说打死都不玩了。”小云说，早知道“双11”会很火爆，却没想到会如此厉害。“算下来其实也只便宜了几十块钱，前后却花了我们差不多一个小时。”她还表示，其实昨天自己还看上了不少其他东西，这些商品大多数都是没有参加“双11”促销的，但因为之前让她崩溃的网购体验，决心怎么也要熬过了“双11”再买，“我发誓再也不赶趟不凑热闹了，赚回来的便宜还抵不上花出去的精力”。

　　案例②两大淘宝家居巨头都称自己是第一 “双11”谁第一？数据打架！

　　羊城晚报讯 记者程行欢报道：淘宝天猫“光棍节”大促销，究竟谁这场销售大战中拔得头筹？昨日在销售数据出炉后，两大家居巨头纷纷号称自己“勇夺”“双11”家具品类第一，引发业内小围观，天猫销售数据的真实性也引发议论。

　　11月11日23时35分，新浪实名认证的全友家居发布微博称，“截至11日23时30分，提前半小时完成成交额1亿，成交笔数3万以上。”全友家居的销售业绩强劲势头也在淘宝天下《卖家》杂志执行主编恩小雅的微博中得到了验证，截至当日16时，全友家居跻身单店销售前五，销售额为6815万元。而据她最后发布的消息称，全友家居与杰克琼斯（单店）、骆驼（集团）等同为销售破亿的商家。据羊城晚报记者了解，淘宝天下的数据是直接来自阿里集团。

　　但这一数据却引发家居同行的围观。因为新浪实名认证的顾家家居营销副总经理、商务工程部总经理吴滔也晒出了战绩：据淘宝官方数据软件数据魔方显示，“截止到11日23时45分，这一刻顾家家居天猫旗舰店成功突破6000万，勇夺‘双11’家具品类第一名。”在记者看到的截图中，数据魔方列出了“住宅家具”行业TOP100店铺，除了顾家家居旗舰店排名第一外，接下来2到7名都未见全友家居的名字。

　　究竟该以哪一方数据为准？记者昨日向各方核实数据真实性，但到截稿时止仍未收到回复。

　　案例③冲动消费恶果： 499元买的洗衣机成“鸡肋”

　　羊城晚报讯 记者刘薇报道：“五折”、“秒杀”、“史上巨惠”、“全场包邮”……这样的字眼充斥了光棍节期间各大网上商城，也刺激着淘友的神经。不少人在疯狂血拼后冷静下来，发现买了一堆根本用不上的“鸡肋”。