杭州一情侣酒店

被曝房门上的猫眼装反了

酒店：坚决否认并已报警　发帖人：没提赔偿只想维权

记者实地调查发现事发房间猫眼确有修补痕迹

实习生 黄飘 记者 金洁珺

昨天上午，一个关于杭州一酒店房门猫眼倒装的帖子在网上热传。据发帖人网友“xxyyzz2015”说，这家杭州西部尚艾精品酒店还曾入选杭州最佳情侣酒店，排名第五。

“入住当晚，我无意中听到酒店门外有异响，打算通过猫眼查看时，才发现这个让我感觉非常恐怖的事实。从房间内完全看不到门外的情况，反而在门外可以清晰地看到房间内的情况！”

发帖人在帖子中讲述了自己的遭遇，随后更是爆出“隔壁两间也是一样的情况”。

对此，有网友表示，“住酒店从来没关注过猫眼，太不安全了！”

到底是真是假，昨天下午，记者来到杭州西部尚艾精品酒店实地查看了一番。

多处房门猫眼有维修痕迹，往里看啥都看不到

记者通过几家旅游订房网站查询到，杭州西部尚艾精品酒店属于主题酒店，房价大多在200元至400元之间，也有700多元的豪华间。

酒店共5层，有33个房间，四层和三层分别有12间房。记者根据发帖人的描述，观察了这两层客房大门上的猫眼。

首先是发帖人声称曾经住过的8411号房间。根据发帖人贴出的照片，透过反装的猫眼，可以较为清晰地看清楚房间里发光的电视机、窗帘还有透明浴室的一角。

不过，现在的大门上，猫眼似乎刚刚被维修过，门上还留有白色玻璃胶的痕迹，从外往里看，啥都看不到。而发帖人所说的同样猫眼倒装的8410号门上，周围也有明显的维修过的痕迹。

接下来，记者把三四整层楼房间的猫眼都看了个遍，发现大多数猫眼像是在那头被什么东西给掩上了，看不见任何光源。

昨天，有其他媒体的同行透露，上午在该酒店采访时，的确发现该酒店有多个房间的猫眼都是倒装的，理论上来说可以通过猫眼看见房间内部。昨天上午，酒店还曾安排工人对猫眼重新进行了安装。

酒店否认有猫眼房门装反，怀疑或是敲诈

昨天下午，记者联系上了酒店的负责人姜经理。姜经理否认了猫眼反装的情况，并称作为一家已营业4年多的旅店，不可能发生这样的事情。

姜经理解释说，8411的猫眼并不存在反装的情况，但有可能因为使用时间长，出现了猫眼松动的问题。

姜经理说，上午他们配合派出所做了检查，猫眼都没有问题，媒体记者看到的工人在安装猫眼的情况，其实是在配合派出所作检查。

对于发帖人，姜经理说，这可能是有人在恶意敲诈。

姜经理说，发帖人可能是上周六（9月19日）下午4点多钟入住8411的客人。“到了晚上10点左右，房客把我们叫了上去，说是发现猫眼倒装，提出要退房。我们答应进行免费退房处理，但是没想到接下来他却提出要看监控和赔偿精神损失费等要求。”

姜经理觉得对方来者不善，并未答应，提出报警处理，因为“警方和我们说过，如果当事人要看监控，只能在报警之后在警方的陪同下才可以查看”。

姜经理说，客人没有选择报警，但在离开酒店前曾扬言要向媒体曝光、发帖，“所以今天一早我看到这个帖子后，立马进行了报警处理。警方已经介入了。”

　　发帖人现身称并未提赔偿

　　发帖只为维权要说法

昨天下午四点半，记者联系上了发帖人。对于酒店的说法，发帖人进行了否认。

“那天是9月19日，周六，晚上9点多，我们听到外面有声音，就想透过猫眼看看外面发生了什么，结果发现什么都看不清，再仔细一看，就发现猫眼装反了。”发帖人说。

当时他立马就进行了试验，从门外透过猫眼看里面，能清楚地看清房间里的情形，“这让我感觉隐私受到了侵犯，很不安全。”发帖人称，当时他们立马联系了酒店前台。

“一开始，他们还不愿意上来，我说自己有可能报警，并拍照存证，他们工作人员才立马联系总经理。”发帖人说，但让他气愤的是，电话里他听到对方很轻描淡写地说了一句，“哦，那有可能是装修的时候装反了，用纸先糊一下吧。”

“接着，我又看了一下隔壁的8409、8410两间房，发现猫眼也装反了。我当时是站在走廊上拍的照片。”

发帖人说，后来他回绝了酒店换房的提议，并坚持退房。“我确实提出要查看监控，因为可以知道有没有人在偷窥，但是当天没看成。我说第二天我花钱再来看监控，没想到酒店还是拒绝了。”

发帖人否认自己曾索要过赔偿，事后他曾联系12345和96315投诉过，“12345的工作人员建议我寻求媒体帮助”。最后他表示，“如果警方需要，愿意配合调查。”