记者：这个楼上住着很多人怎么处理？

　　物业：我们物业是服务机构，管不了。

　　百环家园小区物业的工作人员明确表示，他们只负责为小区业主们进行维修工作，对于群租现象他们无权管理。

　　北京市实施《中华人民共和国城市居民委员会组织法》办法当中第五条第一款明确规定，居民委员会有宣传宪法、法律、法规、规章和国家的政策，维护居民的合法权益的义务。那么居委会对于群租房有没有什么好的办法呢？随后，记者又找到了百环家园社区的居委会，当得知是反映群租问题时，一位工作人员这样回答：找派出所，咱们国家新有这个群租、群治的反应渠道，主要就是找派出所，因为牵扯到治安问题了。

　　工作人员告诉记者，百环家园小区的群租现象非常的严重。在2012年，居委会就曾配合派出所、综合整治办公室等几个部门专门针对小区群租房进行过整治，但效果并不理想，现在他们也没办法了。

　　工作人员：咱们小区去年不是整过一次综合整治，整治完了，这不综合整治办公室就搬到首城国际去了，弄完了没有多少日子，又反弹又回来了，居民过来找，我们也是这样解释，我们也没有办法。

　　居委会工作人员建议记者去找辖区的派出所。记者注意到，劲松派出所就设在百环家园小区内，于是，记者拨通了百环家园小区所属辖区劲松派出所的电话。

　　工作人员：不归我管，让找综合整治办公室。

　　在不远处的首城国际小区里面，记者找到了劲松街道群租房整治办公室。

　　群租整治办公室工作人员：我们只能通知他限期整改，整改完了我们再往上报，然后听领导什么意见再说。

　　记者：多长时间能有结果？

　　工作人员：这个我不敢保证你，不给你开门怎么办？关键他不给我们开门。所以我们不能保证你。你要说实在扰民扰的厉害你可以报110。

　　工作人员介绍，百环家园总共有将近5000户居民，登记在册的出租户则多达1200多套， 2012年综合整治拆了400多套隔断房，但是后来又重新建了起来，日益严重的群租现象也给小区的治安带来了很多隐患，由此带来的治安案件也时有发生。

　　群租整治办公室工作人员：百环家园平均一年死一个，这是少的。

　　记者：非正常死亡？

　　群租整治办公室工作人员：这事儿你都不知道，跳楼的，着火的，不是每年都有吗？百环家园是北京市出租房群租重点地区。

　　工作人员：你刚来不到一个月？