4月29日凌晨，针对网上曝出的电影《后来的我们》退票事件，猫眼发声明回应，称“截至4月28日23点，猫眼平台疑似恶意刷票并退票数量约38万张，涉及票房约1300万”，将协同主管部门进一步详细调查，为了保护用户、影城、片方合法权益，猫眼平台将暂时关闭退票功能。

4月28日，刘若英导演处女作，井柏然和周冬雨主演影片《后来的我们》上映首日豪取2.87亿票房，刷新国产爱情片首日票房纪录。预售票房超过1亿，更是媲美《战狼2》《美人鱼》等国产顶级大片。

28日晚，微博知名电影博主“电影票房”公开质疑该片为抢排片自己大量购入预售票，以高预售票房占住院线排片后，再于上映当日大批退票。随即包括新浪娱乐在内的多家媒体和自媒体对此予以报道。