靠服务树口碑--简单学习网第五届代理大会在京召开
"我们是做教育的,不是简单的生意,如果我不专业,就不配在简单学习网做!" 近期,简单学习网第五届分中心会议在北京召开。来自全国30多个省的优秀代理聚集在一起,参与了这次国内K12在线教育领域最大规模的代理工作会议。会议历时两天,核心议题是如何给学生提供更专业的初高中网络学习服务,用专业的服务带动简单学习网口碑的传播、代理队伍的壮大。 简单学习网召开国内K12在线教育领域最大规模的代理工作会议 历经7年的发展,简单学习网累计学员人数已经突破800万,每年有上千名学员考入重点院校;2009到2014年,涌现83位中高考状元;简单学习网堪称K12在线教育领域的翘楚。然而创始人周劲依然很低调,很不踏实,用他的话说"教育领域比较特别,用户购买了我们的课程,并不是交易的终止,而是服务的开始。做好课程是我们当仁不让的责任;让用户更好地体验到学习服务,更是我们应该下功夫的地方。服务做到位了,才会有口碑的传播。"本届分中心工作会议的关键词就是"专注、专业、服务"。 吉林省长春地区分中心金老师、一位高三孩子的家长、有着十几年教龄的语文老师这样说:"我们是做教育的,不是简单的生意,如果我不专业,就不配在简单学习网做!"金老师是以教师、学生家长为主的简单学习网代理队伍的典型代表,她的话也反应了这些代理的一致看法。过去7年,简单学习网凭借先进的网络教育理念、国内一流的视频课程和服务,将全国300多家代理聚拢在旗下,打造了这支可能是全国K12在线教育领域最专业、规模最大的队伍。 代理会上老师们对于如何做好服务,以及做好服务后的成功案例,如数家珍: 赤峰地区的李老师分享,刚刚过去的中秋节,网校学员和家长一起来家中表示感谢,因为经过一个暑假的网络学习,孩子开学考了年级第一,而过去孩子总是和第一名有30-40分的差距。还有一个初中的孩子,语文考试总是超不过90分,认真听了简单学习网李华老师的4节课程后,成绩就提高了10分,孩子和家长都是信心倍增。 甘肃酒泉的陈老师分享,一个高一的孩子用一年的时间,将数学成绩从50分,提高到了135分,考了班级第一。另外一个高考落榜的学生,刚刚过去的暑假听了网校381个小时的课程,听出了信心,听出了勇气,准备放弃高职的录取,2015年再次参加高考。
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