广发银行作为国内较早应用VTM远程银行的金融机构，对VTM的业务功能和应用模式经历了相当长时间的探索，目前，广发银行VTM主要用于开卡、信用卡激活等业务，不仅有效地分流了网点柜面压力，缩短了客户在柜面等待的时间，同时，大大提高了业务办理效率。以信用卡激活为例，以往客户在柜面办理信用卡激活业务需要20个工作日才能开通，而在VTM上，客户只需4-5个工作日就能完成。

据了解，广发银行长沙分行上线运行的VTM由长城信息研发生产，以其流线型的设计，轻巧的布放面积，无纸化的业务流程，命名“小清新”，在业内获得了较高的知名度和美誉度。本次，广发银行将“小清新”部署在其自助网点中，以附行的形式实现了远程柜员24小时不间断服务，真正突破了传统网点的限制，实现了柜面业务8小时外办理。

“小清新”VTM600是长城信息基于客户不同的应用需求设计出的一款全新产品。它实现了最小的布放占地面积：0.77m2，具备最大的布放灵活性；采用业界全新的单侧支撑设计方式，改变了传统自助设备“笨重”的印象；通过优化业务流程，率先应用全无纸化操作。