一位姓张的滴滴用户爆料：近日，自己在深圳机场用滴滴叫车，结果接单的司机却要求“私下定价”，在被拒绝后，这位司机不仅对张先生进行了恶意扣费，还电话骚扰175次，短信骚扰146次。

张先生说，几天前，他准备从深圳机场到广州火车站，于是打开微信内嵌的“滴滴出行”功能，下了订单。很快，一位司机接了单，并打来电话。不过，这位司机在电话中却要求“私下定价”，理由是不想被滴滴扣点20%。由于滴滴系统对此次行程的预估价约为300元，而这位司机却要求支付500元以上，于是张先生明确表示拒绝。被拒绝后，司机要求张先生取消订单，张先生认为是司机原因导致行程失败，所以坚持让司机自己取消。不过，另张先生没想到的是，司机竟然通过软件冒充行程开始，并生成了要求张先生付费13元的结果。

于是，张先生便打了投诉电话，但接线客服表示自己只处理出租车订单纠纷。投诉不成，张先生原想事情到此为止也罢。但令他没想到的是，随后他便被这位司机疯狂“报复”数百次。张先生的截图显示，他至少被电话骚扰了175次，短信骚扰146次。目前涉事司机已被处理。

张先生呼吁，希望滴滴能够对司机提高加入门槛，严格监管，切实保障用户利益。张先生还表示，自己不赞成滴滴把用户号码裸露的做法，因为这样容易使号码成为恶意骚扰的工具。

打车软件、专车服务都是互联网浪潮之下的新事物，一定程度上满足了乘客的需求，但也带来监管的难题、动了传统行业的利益，一味的禁止并不能解决问题。新兴事物要发展，但也要规范，这才符合大众的利益。