日研究称中国游客认为日本景点国际化程度低
来源:环球网旅游 责任编辑:admin 发表时间:2011-08-18 18:41 点击:次
环球网旅游频道讯,记者赵文杰报道 据日本新华侨报网站8月18日报道,自从2000年9月日本政府开始发放对中国人团体游客来日本的签证以来,访问日本的中国人迅速增加。据统计,2001年有39.1万中国人访问日本,到2010年增加到141.3万人。
但是,由于习惯和文化的差异等,中国游客也有不满意的地方。例如:日本人会讲英语的人很少;面向外国人的路标比较少;买东西不能还价;觉得日本人对人不热情;可以使用信用卡的自动取款机太少;交通路线比较麻烦;街中的垃圾箱和长凳不足;日本人对待客人态度不好等等。
中国游客成为日本各地观光业者眼中的“摇钱树”,但是,中国游客眼中的日本是怎样的呢?日本针对中国游客提供的服务中还有哪些不足?针对这些问题,日本综合研究所于2011年6月1日至15日通过网络对中国6000名网友实施了一项调查,结果显示,在这6000人当中,实际去过日本的有1045人,当被问到“去日本观光旅行快乐吗”这个问题时,39.4%的人回答“特别快乐”,回答“比较快乐”的人占55.3%。因此,对旅游日本感到基本满意的游客占94.7%。
同时,该综合研究所认为,企业针对中国游客提出的不满进行改善的同时也为更多的行业提供了商机。
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