文AI财经社 实习生 李鹏程

编杨舒芳

近日，“共享宝马”登陆北京。宝马ReachNow（即时出行）服务在北京佳程广场、恒通商务园、天竺综合保税区三地展开试运营，租车模式有“现在用车”和“预约用车”两种。

但AI财经社询问过宝马官方后，发现这一服务目前的用户体验并不算好。比如，用户注册时需要打客服电话才能获取邀请码，而且要等待24小时的审核时间。

这一切，都太不互联网了。

24小时才能通过注册审核

用户要想使用“共享宝马”，需要先下载手机客户端“ReachNow”，并按照上边的客服电话，从管理员处获得邀请码。注册后，需要在APP上上缴3000元押金，并将自己的身份证、驾驶证等资料上传，宝马的工作人员审核后，才可以进行租车。

这个过程大约要24小时。

也就是说，一个新用户即使今天就需要用车，也是没办法达成的。因为审核机制的设定，他最早也要在明天才能开始租车。

如果不再使用“共享宝马”，可以在APP端口办理退款操作。当宝马和用户双方确认结算清楚了所有费用后，官方会在30个工作日以内退还全部押金。

车辆若是出现严重污垢或是车内有人吸烟，宝马方面将向用户收取至少300元的清洁费用。行程结束时，用户未能将车辆归还至还车点，宝马也会收取最少1000元的违约金以及实际取车、运营等费用。如果发生事故造成车辆损坏，宝马将向用户最少收取3000元的赔偿金。

计价方式

ReachNow是宝马集团今年推出的新品牌，主要有i3和MINI两种车型。

如果用户选择的是“现在用车”，订车后需在15分钟内取车，车辆可以在不同站点间取还；如果选择“预约用车”，最早可提前4周预约，单次最短用车时间为30分钟，最长为72小时，车辆必须还回取车站点。

和共享单车一样，共享宝马也按时间付费。据宝马客服介绍，如果是“预约用车”模式，价格为2元钱1分钟。考虑到北京堵车的情况，早晚高峰时用“套餐”付费更为划算。此时，只有超过了套餐时段内的既有里程数时，超出部分才会按原来的计价方式计算。

i3型轿车的日间套餐为600元/24小时，包含100km里程；夜间套餐为270元，包含60km里程，包夜时间为晚上18点到次日上午10点；周末套餐为1200元，包含150km里程，周末时间为周五晚18点到下周一早上10点。

MINI型轿车对应的的日间套餐为500元/24小时，包含50km里程；夜间套餐为300元，包含40km里程；周末套餐为1200元，包含100km里程。

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