记者联络上官恩娜，她说：“因为当时对方好像很紧张，而且自己也和宝宝在一起，自己真的吓得呆了，我怕吓到小宝宝，所以没有正面和她理论…她打完电话投诉完之后走了，接着没多久，有酒店职员跑进来，跟我说对不起。自己没想过现在还有人对喂母乳有偏见，希望能为所有喂母乳的妈妈争取一下。另外有时到一些商场或酒店，很多地方的育婴室都没有设备帮助妈妈喂母乳，要抱着一个20磅的小宝宝一边喂母乳一边站在这里是一件很困难的事。”